¿Cuales son las formas de pago disponibles para realizar la compra?
- Tarjeta de Débito o Crédito a traves de Mercado Pago. Al seleccionar esta opción, serás direccionado a la pasarela de pagos de Mercado Pago, donde concretarás la compra según el medio de pago que elijas. Vas a recibir un mail de Pelimplamplu confirmando la compra y Mercado Pago te envía el comprobante de pago.
- Efectivo
- Efectivo, Transferencia Bancaria o Mercado Point (a convenir).
Si vivís en la ciudad de Resistencia (Chaco) podés pagar en efectivo o con tarjetas de Débito y Crédito a través de Mercado Point al recibir tus productos o al retirar en el local (según la opción de seleccionada en "Como obtener mi producto")
Si elegis pagar con Transferencia Bancaria, recibirás un mail con los pasos a seguir y los datos de la cuenta bancaria a dónde transferir.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
Los envíos en Resistencia (Chaco) por cadete tienen un costo de $100,00 (cien pesos)
¿Dónde puedo recibir o retirar mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país a través de Mercado Envíos
En Resistencia enviamos tu pedido con cadete o podés retirarlo en Hipolito Irigoyen 448, 6to. Dpto B, Resistencia Chaco, en el horario de 10:00 a 19:00 hs, coordinando al celular: 362 4781047
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
En Resistencia el pedido se entrega en el día.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra.
Puedo cambiar el producto?
Podés Cambiar el producto por daños y defectos en la mercadería que recibiste, o porque querés otro talle. Para ello debes informar el motivo del cambio a [email protected] dentro de las 72 hs. de recibido el producto. Te aconsejamos verifiques el estado del producto en cuanto te llegue, no realizamos cambios una vez transcurrido ese plazo.
Una vez recibido el mail con los motivos del cambio, te enviaremos los pasos a seguir. El producto debe ser devuelto en su envase original, con etiquetas y sin uso. Los gastos ocasionados por cambio de producto serán a cargo del Usuario, excepto en caso de devolución por producto defectuoso o dañado. Los cambios se realizan en un plazo no mayor a 10 días.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.